Hoobby Shop Makassar (selanjutnya disebut
"Hoobby",
"kami") menghargai privasi Anda. Halaman ini menjelaskan informasi apa yang kami kumpulkan saat Anda menggunakan situs
hoobby.id, bagaimana kami menggunakannya, dan hak Anda atas data tersebut.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
a. Informasi yang Anda berikan langsung
- Data akun: nama, alamat email, dan password (terenkripsi) saat Anda mendaftar.
- Data Google OAuth: jika Anda login dengan Google, kami menerima nama, email, foto profil, dan Google ID Anda. Kami tidak menerima password Google Anda.
- Data pengiriman: nomor WhatsApp/HP, alamat lengkap, kota, dan kode pos — disimpan agar Anda tidak perlu mengisinya berulang saat checkout.
- Data pesanan: produk yang Anda pesan, jumlah, varian, dan catatan pesanan.
- Foto profil: jika Anda upload, gambar disimpan di server kami.
b. Informasi yang dikumpulkan otomatis
- Cookies: kami menggunakan cookie untuk menyimpan sesi login dan isi keranjang Anda.
- Data teknis: alamat IP, jenis browser, dan halaman yang Anda kunjungi untuk keperluan keamanan dan analitik.
2. Cara Kami Menggunakan Data Anda
- Memproses pendaftaran akun dan login.
- Memproses pesanan dan mengirimkannya ke admin via WhatsApp.
- Mengirim informasi terkait status pesanan Anda melalui WhatsApp.
- Menyimpan riwayat pesanan agar dapat Anda lihat di halaman akun.
- Menjaga keamanan situs (mencegah penyalahgunaan, fraud, spam).
3. Pembagian Data ke Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak manapun. Data hanya kami bagikan ke:
- Google — saat Anda memilih login via Google OAuth (sesuai persetujuan Anda).
- WhatsApp — saat pesanan Anda diteruskan ke admin via WhatsApp.
- Jasa kurir (JNE, JNT, dll) — hanya data pengiriman yang dibutuhkan untuk mengantarkan paket.
- Otoritas berwenang — jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
4. Keamanan Data
Password Anda disimpan dalam bentuk hash terenkripsi dan tidak dapat dibaca kembali oleh siapapun, termasuk admin. Komunikasi antara browser Anda dengan server kami diamankan dengan HTTPS. Namun, tidak ada sistem online yang 100% aman, sehingga kami menyarankan Anda menggunakan password yang kuat dan unik.
5. Penyimpanan & Penghapusan Data
Kami menyimpan data akun Anda selama akun masih aktif. Jika Anda ingin menghapus akun beserta seluruh data Anda, silakan hubungi kami melalui WhatsApp di nomor yang tertera di footer. Data pesanan akan kami simpan minimal 5 tahun untuk keperluan pembukuan dan kewajiban perpajakan.
6. Hak Anda
Anda berhak untuk:
- Mengakses dan memperbarui data pribadi Anda kapan saja melalui halaman Akun Saya.
- Mengganti password Anda.
- Meminta penghapusan akun.
- Menarik persetujuan login Google kapan saja melalui pengaturan akun Google Anda.
7. Cookies
Situs kami menggunakan cookies untuk menjaga sesi login dan keranjang belanja Anda. Anda dapat menonaktifkan cookies di pengaturan browser, namun beberapa fitur (seperti login dan keranjang) tidak akan berfungsi normal.
8. Privasi Anak di Bawah Umur
Situs ini ditujukan untuk pengguna berusia minimal 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data anak di bawah 13 tahun. Jika Anda mengetahui adanya pengumpulan data demikian, hubungi kami agar dapat segera dihapus.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diumumkan melalui banner di situs atau notifikasi email. Tanggal "Terakhir diperbarui" di atas akan selalu menunjukkan versi terbaru.
10. Kontak
Pertanyaan atau permintaan terkait privasi data, hubungi kami:
- WhatsApp: 0853-9409-7733
- Alamat: Jl. Gunung Buntuterpedo No. 18, Pisang Utara, Kota Makassar, Sulawesi Selatan 90115
